Datenbank
| Wie kann ich auf Datenbank Backups zugreifen? |
Wenn Sie eine SQL Server Datenbank in Ihrem Hosting Paket haben, dann können Sie auf zwei Wegen auf Ihre Backups zugreifen.
1. Im Bereich Meine Portalfabrik
Gehen Sie in Meine Datenbanken und wählen Sie die Datenbank aus, auf die Sie zugreifen wollen. Sie werden auf eine Übersicht zu Ihrer Datenbank weitergeleitet. Im unteren Bereich sollten Sie das letzte Backup sehen, das Datum zeigt das letzte Erstellungsdatum an. Klicken Sie dort auf herunterladen.
Wenn Sie vorher ein neues Backup erstellen wollen, klicken Sie auf Neues Backup erstellen. Warten Sie bis die Statusmeldung anzeigt, dass der Backup Vorgang abgeschlossen ist. Klicken Sie dann auf herunterladen.
2. Per FTP Zugang
Der URL für den Zugriff lautet
ftp://sqlserver.portalfabrik.net
Der Login erfolgt über die selben Zugangsdaten, die auch für den Zugriff auf Ihre Datenbank gelten, also Ihre SQL Login zusammen mit dem SQL Passwort. |
| Wie sichere ich mein Portal vollständig? |
Die Inhalte Ihres Portals werden aus einer Kombination von Dateien und Datebankinhalten dargestellt, deshalb ist es wichtig, beide Komponenten zu sichern. Die Dateien in Ihrem Portal sichern Sie per FTP Zugang; loggen Sie sich mit den FTP Zugangsdaten in Ihren Webspace ein (die Zugangsdaten hierfür finden Sie in Ihrem persönlichen Kundenbereich) und laden Sie sich alle Dateien und Verzeichnisse aus dem Ordner wwwRoot auf Ihren lokalen PC.
Anschließend gehen Sie bitte in den Bereich Meine Portalfabrik > Meine Datenbanken und wählne die zu sichernde Datenbank aus. In der Detailansicht der Datenbank klicken Sie auf Neues Backup erstellen, warten Sie bis die Statusanzeige anzeigt, dass der Backupvorgang abgeschlossen ist und klicken Sie dann auf herunterladen.
Alternativ können Sie sich per FTP in den FTP Backupspace des SQL Servers einloggen; verwenden Sie dafür die selben FTP Zugangsadten wie für den SQL Server Zugang. Nach erfolgtem Login befinden Sie sich in Ihrem persönlichen Backup Verzeichnis, dort sollte sich die Backupdatei Ihrer SQL Server Datenbank befinden. Laden Sie sich diese ebenfalls auf Ihren lokalen PC.
Sie haben jetzt alle Daten Ihres Portals lokal gesichert.
Wir empfehlen dringend, die SQL Server Backups täglich herunter zu laden und zu archivieren, da die Backupdateien auf dem Server selbst täglich überschrieben werden! |
| Wird meine Datenbank automatisch gesichert? |
Ja, wir fahren automatisierte Datenbank Backups alle 24 Stunden. Alle Datenbank werden täglich nachts zwischen 2 Uhr und 4 Uhr morgens gesichert.
Sie sollten jeweils morgens die aktuelle Version des Backups herunterladen können. |
| Wie kann ich selbst ein Backup meiner Datenbank erstellen? |
Gehen Sie in den Bereich Meine Portalfabrik > Meine Datenbanken und rufen Sie die Datenbank auf, die Sie sichern möchten. Klicken Sie auf Neues Backup erstellen. Der Status Ihrer Datenbank ändert sich dadurch auf Backup wird erstellt. Klicken Sie wiederholt auf Ansicht aktualisieren, bis sich der Status wieder auf Online ändert, sie sollten jetzt das aktuelle Datum in der Zeile letztes Backup sehen. Klicken Sie jetzt auf herunterladen, um das gerade erstellte Backup als .bak Datei herunter zu laden
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| Was ist die Offline Version einer Datenbank und was kann ich damit tun? |
Die Offline Version ist ein Zip Archiv, dass aus den Dateien einer abgetrennten Datenbank besteht. Eine abgetrennte Datenbank erstellt man gewöhnlich im SQL Enterprise Manager, in dem man mit der rechten Maustaste auf eine der Datenbanken klickt und den Befehl Datenbank abtrennen wählt. Dieser Befehl gibt die Dateien frei, so dass die Rohdaten der Datenbank auf einen anderen Datenbankserver übertragen werden können.
Um eine Offline Version bei Ihnen lokal einzuspielen, müssen Sie zunächst eine Offline Version erstellen. Klicken Sie dazu in der Detailansicht Ihrer Datenbank im Bereich Meine Portalfabrik > Meine Datenbanken auf Neue Offline Version erstellen. Der Status Ihrer Datenbank ändert sich darauf hin zu Offline Version wird erstellt. Klicken Sie nun wiederholt auf Ansicht aktualisieren, bis Sie in der Zeile Offline Version das aktuelle Datum sehen. Klicken Sie dann auf herunterladen, um das gerade erstellte Zip Archiv herunterzuladen.
Entpacken Sie dann das Archiv auf Ihrem Computer in einen beliebigen Ordner. Klicken Sie im SQL Enterprise Manager mit der rechten Maustaste auf Ihren Server und wählen Sie den Befehl Datenbank anhängen. Wählen Sie die .mdf Datei aus dem heruntergeladenen Zip Archiv aus, berichtigen Sie evtl. die Pfadangaben im Bestätigungsdialog.
Sie müssen nun noch einen Benutzer auf Ihrem SQL Server erstellen, der dem Benutzernamen entsprichen muss, mit dem Sie auf Ihre Live Datenbank zugreifen. Sobald Sie einen solchen Benutzer erstellt haben, können Sie diesen mit der Stored Procedure sp_helplogins auf die angefügte Datenbank mappen.
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| Wie kann ich die Zugangsdaten zu meinem SQL Server Login ändern? |
Gehen Sie in denBereich Meine Portalfabrik > Meine Datenbanken und wählen Sie Datenbank aus, für die Sie die Zugangsdaten ändern wollen.
Geben Sie ein neues Passwort für Ihren Zugang ein und klicken Sie dann auf Passwort ändern. Sie ändern damit sowohl das Passwort für den SQL Server Datenbank Login als auch für den FTP Login in Ihren SQL Backup Bereich. |
| Wie kann ich selbst ein Backup meiner Datenbank wieder herstellen? |
Sie müssen zunächst Ihre Backup Datei per FTP auf den SQL Server laden.
Der Wiederherstellungsvorgang kann derzeit noch nicht über das Webinterface vorgenommen werden, bitte öffnen Sie daher ein Supportticket, über das Sie uns anweisen, Ihr backup wieder einzuspielen.
Alternativ können Sie natürlich über den SQL Enterprise Manger den Wiederherstellungsvorgang starten. (Dazu muss Ihre Backup Datei dem Namen Ihrer Datenbank mit der Endung .bak entsprechen.)
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| Kann ich über den SQL Enterprise Manager auf meine Datenbank(en) zugreifen? |
Ja, das können Sie. Verwenden Sie für den Zugang bitte Ihre SQL Server Zugangsdaten aus dem Bereich Meine Portalfabrik > Meine Datenbanken
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| Wie kann ich per FTP auf den SQL Server zugreifen? |
Der URL für den FTP Zugriff lautet
ls Zugangsdaten verwenden Sie bitte die selben Zugangsdaten wie für den SQL Server Zugriff selbst. Wenn Sie Ihr Passwort für den SQL Server Login ändern, wirkt sich diese Änderung auch auf den FTP Zugang aus!
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E-Mail
| Wie erstelle ich ein E-Mail Konto? |
Diese Antwrt muss neu verfasst werden, da unsere System gerade auf einen neuen Mailserver umziehen...
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| Wie erfolgt der Zugriff auf meine Mailbox? |
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Meine Portalfabrik
| Wo finde ich meine Zugangsdaten für den FTP Zugang? |
Gehen Sie auf Meine Webseiten und wählen Sie die Webseite aus, für die Sie den FTP Zugang benötigen. Klicken Sie neben der Webseite auf Bearbeiten. In der jetzt erscheinenden Maske können Sie zum einen FTP Zugangsdaten einsehen als auch das Passwort des FTP Zugangs ändern.
Zum Ändern des Passwortes geben Sie bitte das neue Passwort in das Feld FTP Passwort ein und klicken Sie neben dem Feld auf Ändern |
| Wie kann ich eine neue Webseite erstellen und wofür ist das gut? |
Eine neue Webseite benötigen Sie immer dann, wenn Sie eine neue DotNetNuke Instanz anlegen wollen; sie also ein neues Portal in einer eigenen Installation fahren wollen bzw. müssen. Beachten Sie bitte das hierfür die normalen Kosten für ein Hostingpaket entstehen.
Um eine neue Webseite anzulegen, gehen Sie bitte in den Bereich Support > Meine Portalfabrik > Meine Webseiten. Klicken Sie in der erscheinenden Auflistung auf Neue Webseite anlegen.
Geben Sie in das Feld Name einen sprechenden Namen für die Webseite an, dieser dient lediglich der Unterscheidung mehrerer Webseiten innerhalb der Weboberfläche. Mit Domainnamen und / oder HTTP Aliasen hat dieser Name zunächst nichts zu tun.
Wählen Sie dann die gewünschte Portaltechnik aus, die Sie für die Webseite benötigen und klicken Sie auf Webseite anlegen
Sobald wir Ihre neue Webseite eingerichtet haben, erhalten Sie darüber eine E-Mail Benachrichtigung. |
Portaltechnik
| Welche DotNetNuke® Versionen werden von den pnc Paketen unterstützt? |
Im Grunde sind alle von uns angebotenen Pakete aus technischer Sicht nichts anderes als .Net Hosting Pakete - Sie werden damit auch ein DNN V1 betreiben könne, wenn Sie noch irgendwo eine Version davon auftreiben können...
Standardmäßig bekommen Sie jedes Paket mit einer vorinstallierten DotNetNuke® V3 / V4 übergeben, wenn Sie aber vorerst bei einer bestehenden Installation von DotNetNuke® 2 bleiben wollen oder müssen, sagen Sie uns das bitte im Rahmen der Bestellung. Wir bereiten dann lediglich das Web entsprechend vor.
Sie haben in jedem Fall die Möglichkeit, im Rahmen des Bestellvorgangs die für Sie richtige Version auszuwählen.
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| Wie kann ich meine bestehende DotNetNuke® Installation umziehen? |
Im Rahmen Ihrer Bestellung geben Sie bitte an, dass Sie bereits über ein Installation verfügen. Wir benötigen von Ihnen bzw. Ihrem alten Provider eine Offlineversion der Datenbank (eine abgetrennte Datenbank) und Sie selbst müssen ggf. Ihre Installationsdateien per FTP auf unseren Server laden.
Alles weitere übernehmen wir gerne für Sie.
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